Wie befragen Sie Ihre Kunden?
- Kunden zögern, Papierumfragen auszufüllen: Traditionelle Papierformulare werden oft übersehen und erfordern manuelle Dateneingabe.
- Schwierigkeiten bei der Online-Feedbacksammlung: Das Versenden von Umfragen per E-Mail oder Nachrichten wird oft ignoriert, was zu niedrigen Antwortraten führt.
- Mangel an Unmittelbarkeit: Kunden können vergessen, Feedback zu geben, sobald sie Ihr Geschäft oder Event verlassen.

Da Unternehmen und Organisationen zunehmend auf Kundenerfahrung achten, ist das bequeme und effektive Sammeln von Feedback ein entscheidender Faktor für die Verbesserung der Dienstleistungsqualität geworden.

Mit der Umfrage-QR-Code-Lösung, können Benutzer einfach den Code scannen, um sofort auf das Umfrageformular zuzugreifen und Unternehmen helfen, Feedback schnell und genau zu sammeln.

Was ist ein Umfrage-QR-Code?

Ein Umfrage-QR-Code ist ein Kundenerfahrung der, wenn gescannt, Kunden zu einem Online-Umfrageformular leitet. Dieses Formular kann beinhalten:

- Feedback zur Dienstleistungsqualität, zum Produkt und zur Einkaufserfahrung.
- Feedback nach Veranstaltungen, Seminaren oder Kursen.
- Zufriedenheitsbewertungen und Verbesserungsvorschläge.
- Interne Umfragen oder Mitarbeiterfeedback.

iCheckQR bietet eine sofort einsatzbereite, professionelle Sammlung von Umfrage-Landingpages, die es Ihnen ermöglicht, anpassbare, benutzerfreundliche Formulare zu erstellen, die das Benutzererlebnis optimieren.

Wo können Sie einen Umfrage-QR-Code verwenden?

Einzelhandelsgeschäfte, Restaurants, Hotels: Platzieren Sie es an der Kasse oder auf den Esstischen, damit Kunden unmittelbar nach ihrer Erfahrung Feedback hinterlassen können.
Veranstaltungen, Seminare, Messen: Sammeln Sie schnell Feedback zur Veranstaltungsorganisation und Kundenzufriedenheit.
Produktverpackungen, Quittungen: Sammeln Sie Meinungen zu Produkten oder Dienstleistungen, nachdem Kunden diese genutzt haben.
Interne Unternehmensumfragen: Bewerten Sie die Leistung und Zufriedenheit der Mitarbeiter.

Vorteile der Verwendung eines Umfrage-QR-Codes:

Erhöhung der Antwortraten: Kunden können die Umfrage leicht zugänglich machen und sie sofort abschließen.
Kostengünstig: Keine Notwendigkeit, Papierumfragen zu drucken oder Daten manuell einzugeben.
Verbesserung der Dienstleistungsqualität: Schnelles Feedback erhalten, um rechtzeitig Anpassungen vorzunehmen.
Einfache Datenanalyse: Das System kompiliert automatisch Ergebnisse und generiert visuelle Berichte.

Wie erstellt man einen Umfrage-QR-Code:

Schritt 1: Erstellen des Umfrage-Objekts

Im Abschnitt "Objekte" wählen Sie "Umfrage", dann klicken Sie auf "Neu erstellen".
Aktualisieren Sie den Umfrageinhalt basierend auf Ihren Feedback-Zielen.

Schritt 2: Gestalten des QR-Codes

Wählen Sie "QR-Code erstellen" für Ihre Umfrage.
Passen Sie das Design an: Farben, Stile und Logos, um Ihrer Marke zu entsprechen.

Schritt 3: Speichern und verwenden

Wählen Sie "QR erstellen und speichern". Der QR-Code wird im Abschnitt "QR-Speicher" gespeichert.
Herunterladen und Drucken: Platzieren Sie den QR-Code an Kassen, auf Websites, in E-Mails oder auf Produktverpackungen.
aboutQrcode.sue70 Bieten Sie einen kleinen Anreiz, wie einen Rabattcode oder ein Geschenk, um Kunden zur Teilnahme an der Umfrage zu ermutigen!