고객을 어떻게 조사하고 있습니까?
- 고객이 종이 설문 조사를 기피합니다: 전통적인 종이 양식은 종종 간과되며 수동 데이터 입력이 필요합니다.
- 온라인으로 피드백을 수집하기 어렵습니다: 이메일이나 메시지를 통해 설문 조사를 보내면 종종 무시되어 응답률이 낮습니다.
- 즉각성 부족: 고객이 귀하의 매장이나 이벤트를 떠난 후 피드백을 제공하는 것을 잊을 수 있습니다.
비즈니스와 조직이 점점 더고객 경험에 초점을 맞추면서편리하고 효과적으로 피드백을 수집하는 것이 서비스 품질을 개선하는 중요한 요소가 되었습니다.
저희설문 조사 QR 코드 솔루션을 사용하면사용자는 코드를 간단히 스캔하여 설문 양식에 즉시 접근할 수 있으며, 이를 통해 비즈니스는 피드백을신속하고 정확하게 수집할 수 있습니다.
설문 조사 QR 코드란 무엇입니까?
설문 조사 QR 코드는고객 경험에 초점을 맞추면서스캔하면 고객을 온라인 설문 조사 양식으로 안내하는
- 서비스 품질, 제품, 쇼핑 경험에 대한 피드백.
- 이벤트, 세미나 또는 강좌 후 피드백.
- 만족도 평가 및 개선 제안.
- 내부 설문 조사 또는 직원 피드백.
iCheckQR은사용 가능한 전문 설문 조사 랜딩 페이지 컬렉션을 제공하여사용자 정의 가능하고 사용자 친화적인 양식을 만들 수 있도록 돕습니다. 이 양식은 사용자 경험을 최적화합니다.
설문 조사 QR 코드를 사용할 수 있는 위치는 어디입니까?
소매점, 레스토랑, 호텔:계산대나 식탁에 배치하여 고객이 경험 직후 피드백을 남길 수 있도록 합니다.
이벤트, 세미나, 박람회:이벤트 조직과 고객 만족에 대한 피드백을 신속하게 수집합니다.
제품 포장, 영수증:고객이 제품이나 서비스를 사용한 후 의견을 수집합니다.
내부 회사 설문 조사:직원 성과와 만족도를 평가합니다.
설문 조사 QR 코드 사용의 이점
응답률 증가:고객이 설문 조사에 쉽게 접근하고 즉시 완료할 수 있습니다.
비용 효율적: 종이 설문 조사를 인쇄하거나 수동으로 데이터를 입력할 필요가 없습니다.
서비스 품질 개선:신속한 피드백을 받아 적시에 조정할 수 있습니다.
데이터 분석이 용이:시스템이 결과를 자동으로 컴파일하고 시각적 보고서를 생성합니다.
설문 조사 QR 코드 생성 방법
1단계: 설문 조사 객체 생성
"객체" 섹션에서 "설문 조사"를 선택한 다음 "새로 만들기"를 클릭합니다.
피드백 목표에 따라 설문 조사 콘텐츠를 업데이트하고 저장합니다.
2단계: QR 코드 디자인
설문 조사에 대해 "QR 코드 생성"을 선택합니다.
디자인을 사용자화합니다: 색상, 스타일, 로고를 브랜드에 맞게 조정합니다.
3단계: 저장 및 사용
"생성 및 저장 QR"을 선택하면 QR 코드가 "QR 저장소"에 저장됩니다.
다운로드 및 인쇄: 계산대, 웹사이트, 이메일 또는 제품 포장에 QR 코드를 배치합니다.
aboutQrcode.sue70고객이 설문 조사에 참여하도록 장려하기 위해 작은 인센티브, 예를 들어 할인 코드나 선물을 제공합니다!