คุณกำลังสำรวจลูกค้าของคุณอย่างไร?
- ลูกค้าลังเลที่จะกรอกแบบสอบถามบนกระดาษ: แบบฟอร์มกระดาษมักถูกมองข้ามและต้องมีการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
- ยากที่จะรวบรวมข้อเสนอแนะออนไลน์: การส่งแบบสอบถามผ่านอีเมลหรือข้อความมักถูกละเลย ทำให้มีอัตราการตอบกลับต่ำ
- ขาดความทันที: ลูกค้าอาจลืมให้ข้อเสนอแนะเมื่อพวกเขาออกจากร้านหรือเหตุการณ์

ในขณะที่ธุรกิจและองค์กรมุ่งเน้นที่ ประสบการณ์ของลูกค้า การรวบรวมข้อเสนอแนะได้อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพเป็นปัจจัยสำคัญในการปรับปรุงคุณภาพการบริการ

ด้วยโซลูชัน QR Code สำหรับแบบสอบถาม ผู้ใช้สามารถสแกนโค้ดเพื่อเข้าถึงแบบฟอร์มแบบสอบถามได้ทันที ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็วและแม่นยำ

QR Code สำหรับแบบสอบถามคืออะไร?

QR Code สำหรับแบบสอบถามคือ ประสบการณ์ของลูกค้า ที่เมื่อสแกนแล้วจะนำพาลูกค้าไปยังแบบฟอร์มแบบสอบถามออนไลน์ ซึ่งฟอร์มนี้สามารถรวม:

- ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพบริการ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์การช้อปปิ้ง
- ข้อเสนอแนะหลังจากเหตุการณ์ สัมมนา หรือหลักสูตร
- การให้คะแนนความพึงพอใจและข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุง
- แบบสอบถามภายในหรือข้อเสนอแนะจากพนักงาน

iCheckQR มอบชุดหน้า landing page สำหรับแบบสอบถามที่พร้อมใช้งานและมีความเป็นมืออาชีพ ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้และเป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน

คุณสามารถใช้ QR Code สำหรับแบบสอบถามได้ที่ไหนบ้าง?

ร้านค้าปลีก ร้านอาหาร โรงแรม: วางไว้ที่เคาน์เตอร์จ่ายเงินหรือโต๊ะอาหารเพื่อให้ลูกค้าสามารถให้ข้อเสนอแนะทันทีหลังจากประสบการณ์ของพวกเขา
งานกิจกรรม สัมมนา งานแสดงสินค้า: รวบรวมข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการจัดงานและความพึงพอใจของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
บรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ ใบเสร็จ: รวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการหลังจากที่ลูกค้าใช้งาน
แบบสอบถามภายในบริษัท: ประเมินผลการทำงานและความพึงพอใจของพนักงาน

ประโยชน์ของการใช้ QR Code สำหรับแบบสอบถาม:

เพิ่มอัตราการตอบกลับ: ลูกค้าสามารถเข้าถึงแบบสอบถามและทำแบบสอบถามได้ทันที
ประหยัดค่าใช้จ่าย:ไม่จำเป็นต้องพิมพ์แบบสอบถามบนกระดาษหรือป้อนข้อมูลด้วยมือ
ปรับปรุงคุณภาพการบริการ: รับข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็วเพื่อทำการปรับเปลี่ยนทันที
การวิเคราะห์ข้อมูลที่ง่าย: ระบบรวบรวมผลลัพธ์โดยอัตโนมัติและสร้างรายงานแบบภาพ

วิธีสร้าง QR Code สำหรับแบบสอบถาม:

ขั้นตอนที่ 1: สร้างแบบสำรวจ

ในส่วน "Objects" เลือก "Survey" จากนั้นคลิก "Create New"
อัปเดตเนื้อหาแบบสำรวจตามเป้าหมายข้อเสนอแนะของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ออกแบบ QR Code

เลือก "Create QR Code" สำหรับแบบสำรวจของคุณ
ปรับแต่งการออกแบบ: สี สไตล์ และโลโก้ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: บันทึกและใช้งาน

เลือก "Create and Save QR" QR code จะถูกจัดเก็บในส่วน "QR Storage"
ดาวน์โหลดและพิมพ์: วาง QR code ที่เคาน์เตอร์จ่ายเงิน เว็บไซต์ อีเมล หรือบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์
aboutQrcode.sue70ให้ส่วนลดหรือของขวัญเล็กน้อยเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเข้าร่วมในการสำรวจ!