كيف تستطلع رأي عملائك؟
- يتردد العملاء في ملء استبيانات الورق: غالبًا ما يتم تجاهل النماذج الورقية التقليدية وتتطلب إدخال البيانات يدويًا.
- من الصعب جمع التعليقات عبر الإنترنت: غالبًا ما يتم تجاهل إرسال الاستبيانات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل، مما يؤدي إلى انخفاض معدلات الاستجابة.
- نقص الفورية: قد ينسى العملاء تقديم التعليقات بمجرد مغادرتهم متجرك أو حدثك.

مع التركيز المتزايد للشركات والمنظمات على تجربة العميل، أصبح جمع التعليقات بشكل مريح وفعال عاملاً حاسمًا في تحسين جودة الخدمة.

معحل رمز الاستجابة السريعة للاستطلاع، يمكن للمستخدمين مجرد مسح الرمز للوصول على الفور إلى نموذج الاستطلاع، مما يساعد الشركات على جمع التعليقاتبسرعة ودقة.

ما هو رمز الاستجابة السريعة للاستطلاع؟

رمز الاستجابة السريعة للاستطلاع هو تجربة العميل الذي، عند مسحه، يوجه العملاء إلى نموذج استطلاع عبر الإنترنت. يمكن أن يتضمن هذا النموذج:

- تعليقات على جودة الخدمة، المنتج، وتجربة التسوق.
- التعليقات بعد الحدث، الندوة، أو الدورة.
- تقييمات الرضا والاقتراحات للتحسين.
- الاستطلاعات الداخلية أو تعليقات الموظفين.

توفر iCheckQRمجموعة جاهزة للاستخدام من صفحات الهبوط الاحترافية للاستطلاع، مما يتيح لك إنشاء نماذج قابلة للتخصيص وسهلة الاستخدام وتحسين تجربة المستخدم.

أين يمكنك استخدام رمز الاستجابة السريعة للاستطلاع؟

متاجر التجزئة، المطاعم، الفنادق: ضعها عند الصندوق النقدي أو طاولات الطعام ليترك العملاء تعليقاتهم على الفور بعد تجربتهم.
الأحداث، الندوات، المعارض: جمع التعليقات بسرعة حول تنظيم الحدث ورضا العملاء.
تغليف المنتجات، الإيصالات: جمع الآراء حول المنتجات أو الخدمات بعد استخدام العملاء لها.
الاستطلاعات الداخلية للشركة: تقييم أداء الموظفين ورضاهم.

فوائد استخدام رمز الاستجابة السريعة للاستطلاع:

زيادة معدلات الاستجابة: يمكن للعملاء الوصول بسهولة إلى الاستطلاع وإكماله على الفور.
فعال من حيث التكلفة: لا حاجة لطباعة استطلاعات الورق أو إدخال البيانات يدويًا.
تحسين جودة الخدمة: تلقي التعليقات بسرعة لإجراء التعديلات في الوقت المناسب.
تحليل البيانات بسهولة: يقوم النظام تلقائيًا بتجميع النتائج وإنشاء تقارير بصرية.

كيفية إنشاء رمز الاستجابة السريعة للاستطلاع:

الخطوة الأولى: إنشاء الكائن الاستطلاع

في قسم "الكائنات"، اختر "الاستطلاع"، ثم انقر على "إنشاء جديد".
حدّث محتوى الاستطلاع بناءً على أهداف التعليقات الخاصة بك.

الخطوة الثانية: تصميم رمز الاستجابة السريعة

اختر "إنشاء رمز الاستجابة السريعة" للاستطلاع الخاص بك.
تخصيص التصميم: الألوان، الأنماط، والشعارات لتتناسب مع علامتك التجارية.

الخطوة الثالثة: حفظ واستخدام

اختر "إنشاء وحفظ الاستجابة السريعة". سيتم تخزين رمز الاستجابة السريعة الخاص بك في قسم "تخزين الاستجابة السريعة".
تنزيل وطباعة: ضع رمز الاستجابة السريعة عند أماكن الدفع، المواقع الإلكترونية، رسائل البريد الإلكتروني، أو تغليف المنتج.
aboutQrcode.sue70 قدم حافزًا صغيرًا، مثل رمز خصم أو هدية، لتشجيع العملاء على المشاركة في الاستطلاع!