Términos de Servicio

Efectivo desde el 25.03.2024

¡Bienvenido a iCheckQR! Estos Términos de Servicio (“Términos”) se aplican a Su acceso y uso de Nuestro Sitio y Servicios (como se define a continuación). Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre iCheck Corporation, una empresa privada limitada por acciones constituida bajo las leyes de Vietnam (“Compañía”, “Nosotros”, “Nuestro”) y el individuo/entidad legal que utiliza los Servicios de forma gratuita o de pago (“Usted”, “Su”). La Compañía y Usted se conocen como “Parte” por separado o “Partes” juntas. Los Términos son vinculantes y deben ser seguidos por cada individuo/entidad legal que utilice los Servicios, independientemente de si Usted está registrado como Usuario (como se define a continuación en Definiciones) o está utilizando el Sitio como Visitante (como se define a continuación en Definiciones) sin registro. Además de estos Términos, Su uso de los Servicios también se rige por Nuestra Política de Privacidad.

1. Conceptos y Definiciones

  • Sitio: El sitio web, incluyendo todo su contenido y enlaces.
  • Código QR: Un código de barras bidimensional que contiene un enlace a una página web específica.
  • Servicios: Servicios de generación y gestión de códigos QR.
  • Visitante: Un usuario no registrado.
  • Usuario: Un titular de cuenta registrado.
  • Cuenta: Un servicio electrónico que permite el acceso a funcionalidades adicionales.
  • Suscripción: Acceso basado en tarifas a características o funcionalidades específicas.
  • Agente Financiero: Sistema de pago (por ejemplo, Paypal Inc.) que facilita las transacciones en nombre de la Compañía.

2. Acceso al Sitio y Servicios

  • 2.1. Derecho de Uso: El acceso al sitio es voluntario y gratuito. Dependiendo del alcance de los servicios deseados, a los visitantes y usuarios se les pueden ofrecer servicios sin costo o mediante una suscripción. La Compañía otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar los servicios con fines personales o comerciales.
  • 2.2. Elegibilidad: Usted debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su jurisdicción para usar nuestros servicios. Si es menor de 18 años, solo puede usar nuestros servicios bajo la supervisión de un padre o tutor legal.
  • 2.3. Creación de Código QR: Disponible para todos los usuarios; pueden aplicarse límites según el plan tarifario seleccionado. Los usuarios pueden personalizar códigos QR, gestionarlos, rastrear estadísticas y más.
  • 2.4. Uso de la Cuenta: Requerido para acceder a funciones y funcionalidades avanzadas. Complete el registro proporcionando una dirección de correo electrónico y contraseña o utilizando servicios de autenticación de terceros (por ejemplo, Google). Se debe proporcionar información precisa, y las cuentas deben activarse a través de un correo electrónico de confirmación.
  • 2.5. Uso de la Cuenta: Gestionar información personal y corporativa, estadísticas de códigos QR, dominios de usuario, planes tarifarios y programas de referencia. Los usuarios también pueden integrar funcionalidades API y eliminar su cuenta si es necesario.
  • 2.6. Gestión de Códigos QR para Visitantes: Los visitantes tienen funcionalidades limitadas sin una cuenta. El acceso a los códigos QR es limitado y está sujeto a la expiración de cookies.

3. Actualizaciones a los Servicios

La Compañía se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar funciones sin previo aviso. Los usuarios aceptan que el uso continuo de los servicios después de la actualización constituye la aceptación de los términos.

4. Tarifas y Planes Tarifarios

  • 4.1. Planes Tarifarios: Los servicios se ofrecen bajo planes gratuitos y de pago. Los detalles y límites de cada plan están disponibles en la página de precios. La Compañía se reserva el derecho de modificar términos, costos y períodos de acceso.
  • 4.2. Período de Suscripción: Las suscripciones se renuevan automáticamente por la duración seleccionada (un mes o un año) a menos que se cancelen. La Compañía puede cobrar a su método de pago sin autorización adicional hasta que cancele la suscripción.
  • 4.3. Términos de Pago: Los pagos son procesados por un agente financiero. Los usuarios deben tener una cuenta registrada para comprar una suscripción. El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito/débito u otros métodos aceptados. La Compañía puede suspender la suscripción si el pago no se recibe dentro de los 10 días. Los usuarios son responsables de las tarifas de transacción y la información de pago precisa.
  • 4.4. Precios: Los precios incluyen tarifas cobradas por instituciones financieras, proveedores de servicios de pago e impuestos aplicables. Las transacciones se realizan en la moneda especificada. Los usuarios son responsables de cualquier tarifa de conversión de moneda. La Compañía se reserva el derecho de cambiar los precios; los cambios no afectarán el período de suscripción actual.
  • 4.5. Impuestos: Los usuarios son responsables de todos los impuestos aplicables. Si la ley lo requiere, los usuarios deben deducir y remitir impuestos en nombre de la Compañía. La Compañía no está obligada a emitir facturas fiscales.
  • 4.6. Cancelación de Suscripción: Los usuarios deben cancelar la suscripción a través de su cuenta antes de que finalice el período de suscripción para evitar la renovación automática. Cancelar una suscripción detiene la renovación automática pero conserva el acceso durante el período pagado. No se proporcionan reembolsos por suscripciones canceladas.
  • 4.7. Cambio de Suscripción: Los usuarios pueden cambiar entre planes tarifarios. Actualizar a un plan de mayor precio requiere pagar la diferencia de precio. Degradar a un plan de menor precio entra en vigor después de que expire el plan actual. No se otorgan reembolsos ni créditos por degradación.

5. Política de Reembolso

Todos los pagos de suscripción no son reembolsables. Los usuarios deben dirigir las solicitudes de reembolso al agente financiero. Si se inicia una disputa de reembolso, el acceso al plan pagado se suspende. Si la disputa se resuelve a favor del usuario, la suscripción se cancela y el monto del reembolso puede reducirse por tarifas.

6. Referir y Ganar

  • 6.1. Elegibilidad del Programa de Referencia: Abierto a usuarios registrados que refieran nuevos usuarios al sitio. Los usuarios referidos deben registrarse y comprar un plan tarifario.
  • 6.2. Recompensas por Referencia: Los referentes ganan un % del costo del plan tarifario del usuario referido.
  • 6.3. Obligaciones Fiscales: La Compañía puede retener impuestos sobre las recompensas por referencia según lo requiera la ley. Los usuarios son responsables de comprender sus obligaciones fiscales.
  • 6.4. Términos y Condiciones: La Compañía puede modificar o terminar el programa de referencia en cualquier momento. Las actividades fraudulentas resultan en descalificación y posible suspensión de la cuenta.

7. Servicio al Cliente

El soporte está disponible por correo electrónico ([email protected]). La Compañía se esfuerza por abordar las inquietudes con prontitud, pero los tiempos de resolución pueden variar.

8. Contenido del Usuario

8.1. Creación y Envío: Los usuarios conservan la propiedad de su contenido pero otorgan a la Compañía una licencia para usarlo, reproducirlo y distribuirlo. El contenido no debe infringir los derechos de propiedad intelectual ni contener elementos dañinos.

9. Uso Aceptable

Los usuarios no deben:

  • Causar una carga irrazonable en la infraestructura del sitio.
  • Interferir con el funcionamiento del sitio.
  • Usar software o código dañino.
  • Participar en actividades fraudulentas.
  • Violar los derechos de propiedad intelectual.
  • Evitar las medidas de seguridad.
  • Acosar o defraudar a otros.

10. Propiedad Intelectual

Todos los derechos del sitio y los servicios pertenecen a la Compañía. Los usuarios solo tienen derecho a usar los servicios según lo permitido por los términos. El uso no autorizado de la propiedad intelectual está prohibido.

11. Infracción de Derechos de Autor

Informe las infracciones a [email protected] con detalles y prueba de propiedad.

12. Publicidad

La Compañía puede colocar anuncios de terceros a través de códigos QR. Los usuarios son responsables de revisar y cumplir con los términos del anunciante. La Compañía no es responsable de las interacciones con los anunciantes.

13. Garantías

Los servicios se proporcionan "tal cual" sin garantías. La Compañía no garantiza la disponibilidad continua, el funcionamiento libre de errores o resultados específicos.

14. Limitación de Responsabilidad

La Compañía no es responsable de:

  • Funcionalidad del servicio que cumple con las expectativas del usuario.
  • Errores o fallos de funcionamiento.
  • Daños por suspensión temporal del servicio.
  • Seguridad de sitios web de terceros.
  • Pérdidas por incumplimiento de términos por otros usuarios.
  • Mala conexión a internet.
  • Actividades de menores sin consentimiento.
  • Tergiversación o fraude.
  • Respuestas de soporte retrasadas.
  • Problemas de procesamiento de pagos.
  • Acceso no autorizado a la cuenta.
  • Interrupciones por cambios de dominio personalizado.

15. Misceláneos

La Compañía puede cambiar los términos en cualquier momento con aviso en el sitio. El uso continuo de los servicios indica la aceptación de los cambios.

16. Información de Contacto

Para preguntas, comuníquese con [email protected].

17. Plazo y Terminación

La Compañía puede denegar el acceso o cancelar cuentas por cualquier motivo. Los usuarios terminados no pueden crear nuevas cuentas. Tras la terminación, los usuarios deben dejar de usar los servicios. Las obligaciones de pago y ciertos términos sobreviven a la terminación.

18. Sitios web de Terceros

La Compañía no es responsable de los sitios web de terceros vinculados en el sitio. Los usuarios deben revisar las políticas de terceros antes de interactuar con ellos.

19. Datos Personales

La Compañía recopila y utiliza datos personales como se describe en la Política de Privacidad. La Política de Privacidad es una parte integral de estos términos.

20. Cambios a los Términos

La Compañía puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios son efectivos tras el aviso y el uso continuo significa aceptación. Los usuarios deben revisar los términos regularmente.

21. Disposiciones Misceláneas

  • 21.1. Acuerdo Completo: Estos términos, la Política de Privacidad y otras políticas constituyen el acuerdo completo y reemplazan los acuerdos anteriores.
  • 21.2. Divisibilidad: Las disposiciones inválidas se limitan o eliminan para garantizar que los términos sigan siendo efectivos.
  • 21.3. Notificaciones: Las notificaciones deben ser por escrito y enviarse a las direcciones proporcionadas.
  • 21.4. Cesión: La Compañía puede ceder estos términos; los usuarios no pueden sin consentimiento.
  • 21.5. Renuncia: Debe ser por escrito; la falta de cumplimiento no es una renuncia.

22. Información de Contacto

Para preguntas o asistencia, envíe un correo electrónico a [email protected]. Esta versión es más detallada, proporcionando una cobertura integral de los Términos de Servicio. Avíseme si necesita más ajustes o detalles específicos incluidos.