Kebijakan Akun & Pembayaran – iCheckQR.com

Pendahuluan

Kebijakan ini mengatur pendaftaran, pengelolaan akun, pembayaran, dan penggunaan layanan berlangganan di iCheckQR.com. Tujuannya adalah untuk memastikan transparansi dalam kontrak elektronik dan penggunaan layanan online, sekaligus melindungi hak-hak sah Pengguna, baik individu maupun badan hukum. Kebijakan ini juga memberikan panduan yang jelas tentang pengelolaan akun, prosedur pembayaran, dan penyimpanan informasi, memberikan kepercayaan dan keamanan kepada Pengguna saat menggunakan platform.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan, Pengguna mengakui bahwa mereka telah membaca, memahami, dan setuju untuk mematuhi semua syarat, ketentuan, dan kebijakan terkait. Pengguna mengakui bahwa ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum. Dalam kasus di mana Pengguna bertindak sebagai karyawan atau agen, menyetujui persyaratan ini juga menegaskan bahwa mereka berwenang untuk mewakili majikan atau badan hukum terkait. Jika Pengguna tidak setuju atau tidak memiliki wewenang yang sah untuk bertindak, mereka harus berhenti mengakses dan menggunakan layanan.

1. Pembuatan dan Pengelolaan Akun

Pengguna dapat mendaftarkan akun di iCheckQR dengan memberikan informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, atau dengan melakukan autentikasi melalui layanan pihak ketiga seperti Google, Facebook, atau Apple. Kode rujukan, jika tersedia, dapat digunakan untuk menerima manfaat yang berlaku. Persyaratan usia minimum adalah 18 tahun, kecuali jika persetujuan yang sah diberikan oleh wali yang sah. Setelah terdaftar, Pengguna dapat mengakses pengaturan akun mereka untuk memperbarui detail pribadi, mengubah kata sandi, dan mengelola informasi akun.

Keamanan akun adalah tanggung jawab Pengguna. Kata sandi yang kuat dan autentikasi dua faktor direkomendasikan. Dengan membuat akun, Pengguna mengonfirmasi bahwa mereka tidak meniru individu atau organisasi mana pun dan tidak menyalahartikan afiliasi mereka dengan pihak lain mana pun. Di mana layanan digunakan atas nama badan hukum, Pengguna harus memberikan detail perusahaan lengkap, termasuk nama perusahaan, jenis bisnis, alamat terdaftar, email, dan nomor identifikasi pajak, serta mengonfirmasi bahwa mereka berwenang untuk bertindak atas nama entitas tersebut.

Jika Pengguna ingin berhenti menggunakan layanan, mereka dapat meminta penghapusan akun melalui bagian Profil. Setelah disetujui, akun dan data terkait akan dihapus secara permanen, kecuali informasi yang wajib disimpan berdasarkan hukum yang berlaku. Pengguna juga berhak meminta penghapusan data pribadi, termasuk detail akun dan riwayat kode QR. Permintaan akan diproses dalam waktu 14 hari kerja setelah diterima.

2. Paket Langganan

iCheckQR menawarkan berbagai paket langganan, termasuk Starter, Growth, dan Professional. Rincian fitur, manfaat, dan harga untuk setiap paket tersedia untuk umum di https://icheckqr.com/pricing. Semua harga sudah termasuk PPN. Pengguna dapat meningkatkan atau menurunkan langganan mereka langsung melalui dasbor akun mereka, dengan biaya yang disesuaikan secara proporsional dengan waktu penggunaan.

3. Metode Pembayaran

Platform menerima pembayaran melalui PayPal, VNPAY, dan transfer bank kode QR. Semua transaksi diamankan menggunakan enkripsi SSL dan mematuhi standar PCI DSS untuk melindungi informasi pembayaran.

4. Pembayaran dan Faktur

Siklus penagihan dapat berupa bulanan atau tahunan, tergantung pada langganan yang dipilih. Pengguna dapat mengakses dan mengunduh faktur langsung dari pengaturan akun mereka. Pembayaran disarankan dilakukan melalui rekening bank perusahaan jika berlaku. Faktur elektronik sah secara hukum dan setara dengan faktur kertas. Kontrak fisik dapat diberikan atas permintaan pelanggan korporat untuk tujuan pencatatan.

5. Perpanjangan dan Pembatalan

Secara default, langganan diatur untuk diperpanjang secara otomatis pada tanggal kedaluwarsa. Pengguna dapat menonaktifkan perpanjangan otomatis dalam akun mereka jika mereka tidak ingin melanjutkan. Pembatalan harus diselesaikan sebelum tanggal perpanjangan untuk menghindari biaya tambahan. Biaya tertentu mungkin tidak dapat dikembalikan sesuai dengan kebijakan yang berlaku.

6. Pengembalian Dana dan Kredit

Pengembalian dana dapat diberikan dalam kondisi tertentu, seperti ketidakpuasan selama masa percobaan, kesalahan sistem, atau transaksi yang tidak valid. Permintaan pengembalian dana harus diajukan melalui email ke cskh@icheck.com.vn, termasuk informasi login, alasan permintaan, dan dokumen pendukung yang relevan. Setelah disetujui, pengembalian dana akan diproses menggunakan metode pembayaran asli dalam waktu 14 hari kerja.

7. Penyimpanan Data dan Dukungan

Semua transaksi, konfirmasi, dan pembayaran dicatat dan disimpan dalam sistem, termasuk alamat IP, stempel waktu, dan detail akun. Tim dukungan memberikan panduan tentang cara menggunakan sistem tetapi tidak campur tangan langsung dalam data Pengguna untuk memastikan independensi dan kerahasiaan. Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas konten kode QR mereka. iCheckQR tidak bertanggung jawab atas keakuratan, legalitas, atau validitas konten kode QR yang dibuat oleh Pengguna.

iCheckQR berhak memverifikasi kelayakan Pengguna setiap saat dan dapat menangguhkan atau menghentikan akses ke layanan jika pelanggaran hukum terdeteksi atau atas permintaan pihak berwenang yang berwenang. Kontrak dan faktur disimpan secara elektronik selama minimal 10 tahun dan dapat diambil oleh Pengguna berdasarkan permintaan.

Kesimpulan

Kebijakan ini dirancang untuk memastikan bahwa Pengguna sepenuhnya memahami pengelolaan akun, opsi berlangganan, dan prosedur pembayaran di iCheckQR. Kepatuhan terhadap kebijakan ini melindungi hak hukum Pengguna sambil mempromosikan transparansi, keamanan, dan pengalaman yang mulus saat berinteraksi dengan platform. iCheckQR dapat memperbarui kebijakan ini sesuai dengan perubahan hukum atau teknologi, dan Pengguna bertanggung jawab untuk meninjau pembaruan secara berkala.