Ketentuan Layanan
Berlaku mulai 25.03.2024
Selamat datang di iCheckQR! Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) berlaku untuk akses dan penggunaan Anda atas Situs Web dan Layanan kami (seperti yang didefinisikan di bawah). Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara iCheck Corporation, sebuah perusahaan swasta yang dibatasi oleh saham yang didirikan berdasarkan hukum Vietnam (“Perusahaan”, “Kami”, “Kita”) dan individu/badan hukum yang menggunakan Layanan gratis atau berbayar (“Anda”, “Milik Anda”). Perusahaan dan Anda masing-masing disebut sebagai “Pihak” atau secara kolektif sebagai “Para Pihak”. Ketentuan ini mengikat dan harus diikuti oleh setiap individu/badan hukum yang menggunakan Layanan terlepas dari apakah Anda mendaftar sebagai Pengguna (seperti yang didefinisikan di bawah dalam Definisi) atau menggunakan Situs web sebagai Tamu (seperti yang didefinisikan di bawah dalam Definisi) tanpa perlu mendaftar. Selain Ketentuan ini, penggunaan Layanan Anda juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami.
1. Definisi dan Definisi
- Situs web: Situs web, termasuk semua konten dan tautannya.
- Kode QR: Kode batang dua dimensi yang berisi tautan ke situs web tertentu.
- Layanan: Layanan pembuatan dan manajemen kode QR.
- Tamu: Pengguna yang tidak terdaftar.
- Pengguna: Pemilik akun yang terdaftar.
- Akun: Layanan elektronik yang memungkinkan akses ke fungsi tambahan.
- Langganan: Akses berbayar ke fitur atau fungsi tertentu.
- Agen Keuangan: Sistem pembayaran (misalnya: Paypal Inc.) yang mendukung transaksi atas nama Perusahaan.
2. Akses Situs web dan Layanan
- 2.1. Hak untuk Menggunakan: Akses ke situs web adalah sukarela dan gratis. Bergantung pada tingkat layanan yang diinginkan, tamu dan pengguna dapat diberikan layanan gratis atau melalui langganan. Perusahaan memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dapat dicabut, tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan layanan untuk tujuan pribadi atau bisnis.
- 2.2. Kelayakan: Anda harus berusia minimal 18 tahun atau mencapai usia dewasa menurut hukum Anda untuk menggunakan layanan kami. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda hanya dapat menggunakan layanan kami di bawah pengawasan orang tua atau wali yang sah.
- 2.3. Pembuatan Kode QR: Tersedia untuk semua pengguna; batasan dapat berlaku berdasarkan paket yang dipilih. Pengguna dapat menyesuaikan kode QR, mengelolanya, melacak statistik, dan banyak lagi.
- 2.4. Penggunaan Akun: Diperlukan untuk mengakses fitur dan fungsi tingkat lanjut. Selesaikan pendaftaran dengan memberikan alamat email dan kata sandi atau menggunakan layanan otentikasi pihak ketiga (misalnya: Google). Informasi yang akurat harus diberikan dan akun harus diaktifkan melalui email konfirmasi.
- 2.5. Penggunaan Akun: Mengelola informasi pribadi dan bisnis, statistik kode QR, domain pengguna, paket, dan program rujukan. Pengguna juga dapat mengintegrasikan fungsi API dan menghapus akun jika diperlukan.
- 2.6. Manajemen Kode QR untuk Tamu: Tamu memiliki fungsi terbatas tanpa memerlukan akun. Akses ke kode QR dibatasi dan bergantung pada masa berlaku cookie.
3. Pembaruan Layanan
Perusahaan berhak untuk memodifikasi, menambahkan, atau menghapus fitur tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna setuju bahwa kelanjutan penggunaan layanan setelah pembaruan merupakan penerimaan ketentuan.
4. Biaya dan Paket
- 4.1. Paket: Layanan ditawarkan dalam paket gratis dan berbayar. Rincian dan batasan setiap paket tersedia di halaman harga. Perusahaan berhak untuk mengubah ketentuan, biaya, dan waktu akses.
- 4.2. Periode Langganan: Langganan diperpanjang otomatis untuk periode yang dipilih (satu bulan atau satu tahun) kecuali dibatalkan. Perusahaan dapat mengenakan biaya metode pembayaran Anda tanpa otorisasi tambahan sampai Anda membatalkan langganan.
- 4.3. Ketentuan Pembayaran: Pembayaran diproses oleh agen keuangan. Pengguna harus memiliki akun terdaftar untuk membeli langganan. Pembayaran dapat dilakukan melalui kartu kredit/debit atau metode lain yang diterima. Perusahaan dapat menangguhkan langganan jika tidak menerima pembayaran dalam 10 hari. Pengguna bertanggung jawab atas biaya transaksi dan informasi pembayaran yang akurat.
- 4.4. Harga: Harga termasuk biaya yang dikenakan oleh lembaga keuangan, penyedia layanan pembayaran, dan pajak yang berlaku. Transaksi dilakukan dalam mata uang yang ditentukan. Pengguna bertanggung jawab atas biaya konversi mata uang apa pun. Perusahaan berhak mengubah harga; perubahan tidak akan mempengaruhi periode langganan saat ini.
- 4.5. Pajak: Pengguna bertanggung jawab atas semua pajak yang berlaku. Jika diwajibkan oleh hukum, pengguna harus memotong dan membayar pajak atas nama Perusahaan. Perusahaan tidak berkewajiban untuk mengeluarkan faktur pajak.
- 4.6. Pembatalan Langganan: Pengguna harus membatalkan langganan melalui akun mereka sebelum periode langganan berakhir untuk menghindari perpanjangan otomatis. Pembatalan langganan menghentikan perpanjangan otomatis tetapi tetap mempertahankan akses selama periode yang sudah dibayar. Tidak ada pengembalian uang untuk langganan yang dibatalkan.
- 4.7. Perubahan Langganan: Pengguna dapat beralih di antara paket. Peningkatan ke paket dengan harga lebih tinggi memerlukan pembayaran selisih harga. Penurunan ke paket dengan harga lebih rendah berlaku setelah paket saat ini berakhir. Tidak ada pengembalian uang atau kredit untuk penurunan.
5. Kebijakan Pengembalian Uang
Semua pembayaran langganan tidak dapat dikembalikan. Pengguna harus mengirimkan permintaan pengembalian uang kepada agen keuangan. Jika sengketa pengembalian uang dimulai, akses ke paket berbayar akan ditangguhkan. Jika sengketa diselesaikan menguntungkan pengguna, langganan akan dibatalkan dan jumlah pengembalian uang dapat dikurangi oleh biaya.
6. Rujukan & Penghasilan
- 6.1. Kelayakan Program Rujukan: Terbuka untuk pengguna terdaftar yang merujuk pengguna baru ke situs web. Pengguna yang dirujuk harus mendaftar dan membeli paket.
- 6.2. Hadiah Rujukan: Pemberi rujukan memperoleh % dari biaya paket pengguna yang dirujuk.
- 6.3. Kewajiban Pajak: Perusahaan dapat memotong pajak pada hadiah rujukan jika diwajibkan oleh hukum. Pengguna bertanggung jawab untuk memahami kewajiban pajak mereka.
- 6.4. Syarat dan Ketentuan: Perusahaan dapat memodifikasi atau menghentikan program rujukan kapan saja. Aktivitas penipuan akan mengakibatkan diskualifikasi dan dapat menangguhkan akun.
7. Layanan Pelanggan
Dukungan tersedia melalui email ([email protected]). Perusahaan berusaha untuk menyelesaikan masalah dengan cepat tetapi waktu respons dapat bervariasi.
8. Konten Pengguna
8.1. Pembuatan dan Pengiriman: Pengguna tetap memiliki konten mereka tetapi memberikan lisensi kepada Perusahaan untuk menggunakan, mereproduksi, dan mendistribusikannya. Konten tidak boleh melanggar hak kekayaan intelektual atau berisi elemen berbahaya.
9. Penggunaan yang Dapat Diterima
Pengguna tidak boleh:
- Membebani infrastruktur situs web secara berlebihan.
- Mengganggu pengoperasian situs web.
- Menggunakan perangkat lunak atau kode berbahaya.
- Terlibat dalam aktivitas penipuan.
- Melanggar hak kekayaan intelektual.
- Mengatasi tindakan keamanan.
- Melecehkan atau menipu orang lain.
10. Hak Kekayaan Intelektual
Semua hak atas situs web dan layanan adalah milik Perusahaan. Pengguna hanya memiliki hak untuk menggunakan layanan sesuai dengan ketentuan yang diizinkan. Penggunaan yang tidak sah atas hak kekayaan intelektual dilarang.
11. Pelanggaran Hak Cipta
Laporkan pelanggaran ke [email protected] dengan detail dan bukti kepemilikan.
12. Iklan
Perusahaan dapat menempatkan iklan pihak ketiga melalui kode QR. Pengguna bertanggung jawab untuk meninjau dan mematuhi ketentuan pengiklan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas interaksi dengan pengiklan.
13. Jaminan
Layanan disediakan 'sebagaimana adanya' tanpa jaminan apa pun. Perusahaan tidak menjamin kesinambungan layanan, operasi tanpa kesalahan, atau hasil tertentu.
14. Batasan Tanggung Jawab
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas:
- Fungsi layanan memenuhi harapan pengguna.
- Kesalahan atau kerusakan.
- Kerugian akibat penangguhan layanan sementara.
- Keamanan situs web pihak ketiga.
- Kerugian akibat pelanggaran ketentuan oleh pengguna lain.
- Koneksi internet yang buruk.
- Aktivitas anak di bawah umur tanpa persetujuan.
- Pemalsuan atau penipuan.
- Penundaan tanggapan dukungan.
- Masalah pemrosesan pembayaran.
- Akses akun yang tidak sah.
- Gangguan akibat perubahan domain khusus.
15. Ketentuan Lainnya
Perusahaan dapat mengubah ketentuan kapan saja dengan pemberitahuan di situs web. Kelanjutan penggunaan layanan menunjukkan penerimaan perubahan.
16. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan, kirim email ke [email protected].
17. Jangka Waktu dan Pengakhiran
Perusahaan dapat menolak akses atau mengakhiri akun karena alasan apa pun. Pengguna yang dihentikan tidak dapat membuat akun baru. Setelah penghentian, pengguna harus berhenti menggunakan layanan. Kewajiban pembayaran dan ketentuan tertentu tetap berlaku setelah penghentian.
18. Situs web Pihak Ketiga
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas situs web pihak ketiga yang ditautkan di situs web. Pengguna harus meninjau kebijakan pihak ketiga sebelum berinteraksi dengan mereka.
19. Data Pribadi
Perusahaan mengumpulkan dan menggunakan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi adalah bagian yang tidak terpisahkan dari ketentuan ini.
20. Perubahan Ketentuan
Perusahaan dapat memperbarui ketentuan ini kapan saja. Perubahan berlaku setelah pemberitahuan dan kelanjutan penggunaan layanan menunjukkan penerimaan. Pengguna harus secara teratur meninjau ketentuan.
21. Ketentuan Umum
- 21.1. Keseluruhan Perjanjian: Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, dan kebijakan lainnya merupakan keseluruhan perjanjian dan menggantikan perjanjian sebelumnya.
- 21.2. Keabsahan: Ketentuan yang tidak sah akan dibatasi atau dihapus untuk memastikan ketentuan lainnya tetap berlaku.
- 21.3. Pemberitahuan: Pemberitahuan harus dikirim secara tertulis dan ke alamat yang disediakan.
- 21.4. Pengalihan: Perusahaan dapat mengalihkan ketentuan ini; pengguna tidak dapat tanpa persetujuan.
- 21.5. Pelepasan: Harus secara tertulis; kegagalan untuk menegakkan bukanlah pelepasan.
22. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan atau bantuan, kirim email ke [email protected]. Versi ini lebih mendetail, memberikan informasi komprehensif tentang Ketentuan Layanan. Beri tahu saya jika Anda memerlukan penyesuaian lebih lanjut atau informasi spesifik lainnya yang perlu disertakan.