您是如何收集客户反馈的?
- 客户不愿填写纸质调查问卷:传统的纸质表单经常被忽视,并且需要手动输入数据。
- 在线反馈收集困难:通过电子邮件或短信发送调查问卷往往被忽略,导致反馈率低。
- 反馈不及时:客户离开商店或活动后可能会忘记提供反馈。
随着企业和组织越来越关注 客户体验,方便、高效地收集反馈已成为提升服务质量的关键因素。
使用调查 QR 代码解决方案,用户只需扫描二维码即可立即访问调查表单,帮助企业 快速且准确地收集反馈信息。
什么是调查 QR 代码?
调查 QR 代码是一种 客户体验 ,扫描后可引导客户进入在线调查表单。该表单可以包括:
- 服务质量、产品和购物体验反馈。
- 活动、研讨会或课程后的反馈。
- 满意度评分和改进建议。
- 内部调查或员工反馈。
iCheckQR 提供一系列专业的、即用型调查落地页,使您能够创建可自定义的、用户友好的表单,优化用户体验。
调查 QR 代码的使用场景
零售商店、餐厅、酒店: 将 QR 代码放置在收银台或餐桌上,让客户在体验后立即留下反馈。
活动、研讨会、展览: 快速收集关于活动组织和客户满意度的反馈。
产品包装、收据: 在客户使用产品后收集他们的意见。
公司内部调查: 评估员工表现和满意度。
使用调查 QR 代码的好处
提高反馈率: 客户可以轻松访问调查并即时完成。
节省成本: 无需打印纸质调查问卷或手动输入数据。
提升服务质量: 快速获取反馈,以便及时调整和优化服务。
轻松进行数据分析: 系统会自动汇总结果并生成可视化报告。
如何创建调查 QR 代码
步骤 1:创建调查对象
在 "对象" 部分,选择 "调查",然后点击 "创建新对象"。
根据您的反馈目标更新调查内容。
步骤 2:设计 QR 代码
选择 "为调查创建 QR 代码"。
自定义设计:颜色、样式和标志,以匹配您的品牌。
步骤 3:保存并使用
选择 "创建并保存 QR",QR 代码将存储在 "QR 存储" 部分。
下载并打印:将 QR 代码放置在收银台、网站、电子邮件或产品包装上。
aboutQrcode.sue70 提供小奖励,例如折扣码或礼品,以鼓励客户参与调查!