Política de Conta e Pagamento – iCheckQR.com

Introdução

Esta política rege o registo, gestão de contas, pagamentos e utilização de serviços de subscrição no iCheckQR.com. O seu objetivo é garantir a transparência na contratação eletrónica e utilização de serviços online, protegendo simultaneamente os direitos legítimos dos Utilizadores, sejam pessoas singulares ou coletivas. Também fornece orientações claras sobre gestão de contas, procedimentos de pagamento e armazenamento de informações, dando aos Utilizadores confiança e segurança ao utilizar a plataforma.

Ao aceder ou utilizar os serviços, o Utilizador reconhece que leu, compreendeu e concordou em cumprir todos os termos, condições e políticas relacionadas. O Utilizador reconhece que isto constitui um acordo legalmente vinculativo. Nos casos em que o Utilizador atua como funcionário ou agente, concordar com estes termos também confirma que está devidamente autorizado a representar o seu empregador ou entidade legal relacionada. Se o Utilizador não concordar ou não tiver autoridade legal para agir, deve descontinuar o acesso e a utilização dos serviços.

1. Criação e Gestão de Conta

Os Utilizadores podem registar uma conta no iCheckQR fornecendo informações pessoais como nome, endereço de e-mail, número de telefone, ou autenticando-se através de serviços de terceiros como Google, Facebook ou Apple. Um código de referência, se disponível, pode ser utilizado para receber benefícios aplicáveis. O requisito de idade mínima é de 18 anos, a menos que o consentimento legal seja fornecido por um tutor legal. Uma vez registados, os Utilizadores podem aceder às configurações da sua conta para atualizar dados pessoais, alterar palavras-passe e gerir informações da conta.

A segurança da conta é da responsabilidade do Utilizador. Palavras-passe fortes e autenticação de dois fatores são recomendadas. Ao criar uma conta, o Utilizador confirma que não está a fazer-se passar por qualquer indivíduo ou organização e não está a deturpar a sua afiliação com qualquer outra parte. Quando os serviços são utilizados em nome de uma entidade legal, o Utilizador deve fornecer detalhes corporativos completos, incluindo nome da empresa, tipo de negócio, endereço registado, e-mail e número de identificação fiscal, e confirmar que está devidamente autorizado a agir em nome dessa entidade.

Se o Utilizador desejar descontinuar a utilização, pode solicitar a eliminação da conta através da secção Perfil. Após aprovação, a conta e os dados relacionados serão permanentemente eliminados, exceto as informações que devem ser retidas ao abrigo das leis aplicáveis. Os Utilizadores também têm o direito de solicitar a eliminação de dados pessoais, incluindo detalhes da conta e histórico de códigos QR. Os pedidos serão processados no prazo de 14 dias úteis após a receção.

2. Planos de Subscrição

O iCheckQR oferece vários planos de subscrição, incluindo Iniciante, Crescimento e Profissional. Detalhes das funcionalidades, benefícios e preços de cada plano estão publicamente disponíveis em https://icheckqr.com/pricing. Todos os preços incluem IVA. Os Utilizadores podem atualizar ou rebaixar a sua subscrição diretamente através do painel da conta, com taxas ajustadas proporcionalmente ao tempo de utilização.

3. Métodos de Pagamento

A plataforma aceita pagamentos via PayPal, VNPAY e transferências bancárias por código QR. Todas as transações são protegidas usando encriptação SSL e estão em conformidade com os padrões PCI DSS para proteger as informações de pagamento.

4. Pagamentos e Faturas

Os ciclos de faturação podem ser mensais ou anuais, dependendo da subscrição selecionada. Os Utilizadores podem aceder e descarregar faturas diretamente das configurações da sua conta. Recomenda-se que os pagamentos sejam feitos através de contas bancárias corporativas, quando aplicável. As faturas eletrónicas são legalmente válidas e equivalentes às faturas em papel. Contratos físicos podem ser fornecidos mediante solicitação de clientes corporativos para fins de manutenção de registos.

5. Renovação e Cancelamento

Por padrão, as subscrições são definidas para renovar automaticamente na data de expiração. Os Utilizadores podem desativar a renovação automática na sua conta se não desejarem continuar. O cancelamento deve ser concluído antes da data de renovação para evitar cobranças adicionais. Certas taxas podem ser não reembolsáveis de acordo com a política aplicável.

6. Reembolsos e Créditos

Reembolsos podem ser concedidos sob condições específicas, como insatisfação durante um período de teste, erros do sistema ou transações inválidas. Os pedidos de reembolso devem ser enviados via e-mail para cskh@icheck.com.vn, incluindo informações de login, motivos para o pedido e documentos de suporte relevantes. Uma vez aprovados, os reembolsos serão processados usando o método de pagamento original no prazo de 14 dias úteis.

7. Armazenamento de Dados e Suporte

Todas as transações, confirmações e pagamentos são registados e armazenados no sistema, incluindo endereços IP, carimbos de data/hora e detalhes da conta. A equipa de suporte fornece orientações sobre como usar o sistema, mas não intervém diretamente nos dados do Utilizador para garantir independência e confidencialidade. Os Utilizadores são os únicos responsáveis pelo conteúdo dos seus códigos QR. O iCheckQR não assume qualquer responsabilidade pela precisão, legalidade ou validade do conteúdo do código QR criado pelos Utilizadores.

O iCheckQR reserva-se o direito de verificar a elegibilidade do Utilizador a qualquer momento e pode suspender ou encerrar o acesso aos serviços se forem detetadas violações da lei ou a pedido das autoridades competentes. Contratos e faturas são armazenados eletronicamente por um mínimo de 10 anos e podem ser recuperados pelos Utilizadores mediante solicitação.

Conclusão

Esta política foi concebida para garantir que os Utilizadores compreendam totalmente a gestão de contas, opções de subscrição e procedimentos de pagamento no iCheckQR. O cumprimento desta política protege os direitos legais do Utilizador, promovendo a transparência, a segurança e uma experiência perfeita ao interagir com a plataforma. O iCheckQR pode atualizar esta política de acordo com as alterações na lei ou tecnologia, e os Utilizadores são responsáveis por rever as atualizações regularmente.