Điều khoản Dịch vụ

Có hiệu lực từ 25.03.2024

Chào mừng bạn đến với iCheckQR! Các Điều khoản Dịch vụ (“Điều khoản”) này áp dụng cho việc Bạn truy cập và sử dụng Website và Dịch vụ của Chúng tôi (như được định nghĩa bên dưới). Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa iCheck Corporation, một công ty cổ phần tư nhân được thành lập theo pháp luật Việt Nam (“Công ty”, “Chúng tôi”, “Của chúng tôi”) và cá nhân/pháp nhân sử dụng Dịch vụ dưới hình thức miễn phí hoặc trả phí (“Bạn”, “Của bạn”). Công ty và Bạn được gọi riêng là “Bên” và gọi chung là “Các Bên”. Các Điều khoản có tính ràng buộc và phải được tuân thủ bởi mọi cá nhân/pháp nhân sử dụng Dịch vụ, bất kể Bạn đã đăng ký là Người dùng (như được định nghĩa trong phần Định nghĩa) hay chỉ truy cập Website với tư cách Khách truy cập (như được định nghĩa trong phần Định nghĩa) mà không đăng ký. Ngoài các Điều khoản này, việc Bạn sử dụng Dịch vụ còn chịu sự điều chỉnh của Chính sách Bảo mật của Chúng tôi.

1. Khái niệm và định nghĩa

Website: Trang web, bao gồm toàn bộ nội dung và liên kết.
QR code: Mã vạch hai chiều chứa liên kết đến một trang web cụ thể.
Dịch vụ: Dịch vụ tạo và quản lý QR code.
Khách truy cập: Người dùng chưa đăng ký.
Người dùng: Chủ tài khoản đã đăng ký.
Tài khoản: Dịch vụ điện tử cho phép truy cập các chức năng bổ sung.
Gói đăng ký: Quyền truy cập có tính phí vào các tính năng hoặc chức năng cụ thể.
Đơn vị trung gian thanh toán: Hệ thống thanh toán (ví dụ: Paypal Inc.) hỗ trợ giao dịch thay mặt Công ty.

2. Truy cập Website và Dịch vụ

2.1. Quyền sử dụng: Việc truy cập website là tự nguyện và miễn phí. Tùy theo mức độ dịch vụ mong muốn, Khách truy cập và Người dùng có thể được cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc theo gói đăng ký. Công ty cấp cho Bạn quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền, có thể thu hồi, không thể chuyển nhượng để sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân hoặc kinh doanh.
2.2. Điều kiện sử dụng: Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc độ tuổi thành niên hợp pháp tại nơi cư trú để sử dụng dịch vụ. Nếu Bạn dưới 18 tuổi, Bạn chỉ được sử dụng dịch vụ dưới sự giám sát của cha/mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
2.3. Tạo QR Code: Dành cho tất cả người dùng; giới hạn có thể áp dụng tùy theo gói cước đã chọn. Người dùng có thể tùy chỉnh QR code, quản lý, theo dõi thống kê và nhiều tính năng khác.
2.4. Sử dụng Tài khoản: Bắt buộc để truy cập các tính năng và chức năng nâng cao. Hoàn tất đăng ký bằng cách cung cấp địa chỉ email và mật khẩu hoặc sử dụng dịch vụ xác thực bên thứ ba (ví dụ: Google). Thông tin phải chính xác và tài khoản phải được kích hoạt thông qua email xác nhận.
2.5. Sử dụng Tài khoản: Quản lý thông tin cá nhân và thông tin doanh nghiệp, thống kê QR code, tên miền người dùng, gói cước, chương trình giới thiệu. Người dùng cũng có thể tích hợp API và xóa tài khoản khi cần.
2.6. Quản lý QR Code cho Khách truy cập: Khách truy cập có chức năng hạn chế khi không có tài khoản. Quyền truy cập QR code bị giới hạn và phụ thuộc vào thời hạn cookie.

3. Cập nhật Dịch vụ

Công ty có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc loại bỏ tính năng mà không cần thông báo trước. Người dùng đồng ý rằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản.

4. Phí và Gói cước

4.1. Gói cước: Dịch vụ được cung cấp theo gói miễn phí và trả phí. Chi tiết và giới hạn của từng gói được công bố trên trang bảng giá. Công ty có quyền thay đổi điều khoản, chi phí và thời hạn truy cập.
4.2. Thời hạn đăng ký: Gói đăng ký tự động gia hạn theo thời lượng đã chọn (một tháng hoặc một năm) nếu không bị hủy. Công ty có thể tiếp tục trích tiền từ phương thức thanh toán của Bạn mà không cần ủy quyền lại cho đến khi Bạn hủy đăng ký.
4.3. Điều khoản thanh toán: Thanh toán được xử lý bởi đơn vị trung gian. Người dùng phải có tài khoản đã đăng ký để mua gói. Thanh toán có thể thực hiện qua thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc các phương thức khác được chấp nhận. Công ty có thể tạm ngưng gói nếu không nhận được thanh toán trong vòng 10 ngày. Người dùng chịu trách nhiệm về phí giao dịch và thông tin thanh toán chính xác.
4.4. Giá: Giá bao gồm các khoản phí do tổ chức tài chính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và các loại thuế áp dụng (nếu có). Giao dịch được thực hiện theo loại tiền tệ được chỉ định. Người dùng chịu mọi khoản phí chuyển đổi ngoại tệ (nếu có). Công ty có quyền thay đổi giá; thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến chu kỳ đăng ký hiện tại.
4.5. Thuế: Người dùng chịu trách nhiệm đối với tất cả các khoản thuế áp dụng. Nếu pháp luật yêu cầu, người dùng phải khấu trừ và nộp thuế thay cho Công ty. Công ty không có nghĩa vụ phát hành hóa đơn thuế.
4.6. Hủy đăng ký: Người dùng phải hủy gói thông qua tài khoản trước khi hết hạn để tránh gia hạn tự động. Hủy gói sẽ dừng gia hạn tự động nhưng vẫn giữ quyền truy cập đến hết thời hạn đã trả phí. Không hoàn tiền cho các gói đã hủy.
4.7. Thay đổi gói: Người dùng có thể chuyển đổi giữa các gói. Nâng cấp lên gói giá cao hơn cần thanh toán phần chênh lệch. Hạ cấp xuống gói thấp hơn có hiệu lực sau khi gói hiện tại kết thúc. Không hoàn tiền hoặc cấp tín dụng khi hạ cấp.

5. Chính sách hoàn tiền

Tất cả khoản thanh toán gói đăng ký đều không được hoàn lại. Người dùng nên gửi yêu cầu hoàn tiền đến đơn vị trung gian thanh toán. Nếu phát sinh tranh chấp hoàn tiền, quyền truy cập gói trả phí sẽ bị tạm ngưng. Nếu tranh chấp được giải quyết theo hướng có lợi cho người dùng, gói đăng ký sẽ bị hủy và số tiền hoàn có thể bị khấu trừ các loại phí.

6. Giới thiệu & Nhận thưởng

6.1. Điều kiện tham gia chương trình: Áp dụng cho người dùng đã đăng ký và giới thiệu người dùng mới đến website. Người được giới thiệu phải đăng ký và mua một gói cước.
6.2. Phần thưởng giới thiệu: Người giới thiệu nhận % giá trị gói cước mà người được giới thiệu mua.
6.3. Nghĩa vụ thuế: Công ty có thể khấu trừ thuế đối với phần thưởng giới thiệu theo yêu cầu pháp luật. Người dùng chịu trách nhiệm hiểu và thực hiện nghĩa vụ thuế của mình.
6.4. Điều khoản chương trình: Công ty có thể sửa đổi hoặc chấm dứt chương trình giới thiệu bất cứ lúc nào. Hành vi gian lận sẽ bị loại khỏi chương trình và có thể bị đình chỉ tài khoản.

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Hỗ trợ qua email ([email protected]). Công ty nỗ lực xử lý kịp thời nhưng thời gian giải quyết có thể thay đổi tùy từng trường hợp.

8. Nội dung người dùng

8.1. Tạo và gửi nội dung: Người dùng giữ quyền sở hữu nội dung của mình nhưng cấp cho Công ty quyền sử dụng, sao chép và phân phối để vận hành dịch vụ. Nội dung không được xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc chứa yếu tố gây hại.

9. Sử dụng hợp lệ

Người dùng không được:

Gây tải không hợp lý lên hạ tầng của website.
Can thiệp vào hoạt động của website.
Sử dụng phần mềm hoặc mã độc hại.
Thực hiện hành vi gian lận.
Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Vượt qua các biện pháp bảo mật.
Quấy rối hoặc lừa đảo người khác.

10. Sở hữu trí tuệ

Mọi quyền đối với website và dịch vụ thuộc về Công ty. Người dùng chỉ có quyền sử dụng dịch vụ trong phạm vi được cho phép bởi điều khoản. Việc sử dụng trái phép quyền sở hữu trí tuệ bị nghiêm cấm.

11. Vi phạm bản quyền

Báo cáo vi phạm đến [email protected] kèm theo thông tin chi tiết và bằng chứng về quyền sở hữu.

12. Quảng cáo

Công ty có thể đặt quảng cáo của bên thứ ba thông qua QR code. Người dùng chịu trách nhiệm xem xét và tuân thủ điều khoản của nhà quảng cáo. Công ty không chịu trách nhiệm đối với các tương tác giữa người dùng và nhà quảng cáo.

13. Bảo đảm

Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng ("as is") và không kèm theo bảo đảm. Công ty không bảo đảm dịch vụ luôn sẵn sàng liên tục, vận hành không lỗi hoặc đạt được kết quả cụ thể.

14. Giới hạn trách nhiệm

Công ty không chịu trách nhiệm đối với:

Việc chức năng dịch vụ đáp ứng kỳ vọng của người dùng.
Lỗi hoặc sự cố vận hành.
Thiệt hại do việc tạm ngưng dịch vụ tạm thời.
Tính bảo mật của các website bên thứ ba.
Tổn thất do người dùng khác vi phạm điều khoản.
Kết nối Internet kém.
Hoạt động của người chưa thành niên khi không có sự đồng ý.
Hành vi giả mạo hoặc gian lận.
Phản hồi hỗ trợ chậm trễ.
Sự cố xử lý thanh toán.
Truy cập trái phép vào tài khoản.
Gián đoạn phát sinh từ thay đổi tên miền tùy chỉnh.

15. Điều khoản khác

Công ty có thể thay đổi điều khoản bất cứ lúc nào bằng cách thông báo trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ thể hiện sự chấp nhận các thay đổi.

16. Thông tin liên hệ

Nếu có câu hỏi, vui lòng liên hệ [email protected].

17. Thời hạn và chấm dứt

Công ty có thể từ chối truy cập hoặc chấm dứt tài khoản vì bất kỳ lý do nào. Người dùng bị chấm dứt không được tạo tài khoản mới. Khi chấm dứt, người dùng phải ngừng sử dụng dịch vụ. Nghĩa vụ thanh toán và một số điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt.

18. Website bên thứ ba

Công ty không chịu trách nhiệm đối với các website bên thứ ba được liên kết trên website. Người dùng nên xem xét chính sách của bên thứ ba trước khi tương tác.

19. Dữ liệu cá nhân

Công ty thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân như được mô tả trong Chính sách Bảo mật. Chính sách Bảo mật là một phần không tách rời của các điều khoản này.

20. Thay đổi Điều khoản

Công ty có thể cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực khi được thông báo và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận. Người dùng nên xem lại điều khoản thường xuyên.

21. Các quy định khác

21.1. Thỏa thuận toàn bộ: Các điều khoản này, Chính sách Bảo mật và các chính sách khác cấu thành toàn bộ thỏa thuận và thay thế mọi thỏa thuận trước đó.
21.2. Tính tách rời: Các điều khoản vô hiệu sẽ được giới hạn hoặc loại bỏ để đảm bảo các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực.
21.3. Thông báo: Thông báo phải được lập bằng văn bản và gửi đến các địa chỉ đã cung cấp.
21.4. Chuyển nhượng: Công ty có thể chuyển nhượng các điều khoản này; người dùng không được chuyển nhượng nếu không có sự đồng ý.
21.5. Không từ bỏ quyền: Việc không thực thi không được xem là từ bỏ quyền; mọi sự từ bỏ phải bằng văn bản.

22. Thông tin liên hệ

Nếu cần giải đáp hoặc hỗ trợ, vui lòng gửi email đến [email protected]. Phiên bản này chi tiết hơn, bao quát đầy đủ nội dung của Điều khoản Dịch vụ. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn cần điều chỉnh hoặc bổ sung thêm nội dung cụ thể.